הצהרת נגישות

כללי

קבוצת כראל (להלן: "הקבוצה") רואה חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכלל לקוחותיה, לרבות אנשים עם מוגבלות, ופועלת בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.

הקבוצה משקיעה משאבים רבים בהנגשת האתר והשירותים הדיגיטליים שלה, מתוך אמונה כי לכל אדם מגיעה הזכות לחיות בשוויון, בכבוד, בנוחות ובעצמאות.

רמת הנגישות באתר

אתר זה הונגש בהתאם להנחיות הנגישות לתכני אינטרנט WCAG 2.1 ברמה AA, ובהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568 "קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט". האתר נבדק בדפדפנים הנפוצים ובמכשירים ניידים.

התאמות הנגישות באתר

• רכיב נגישות מובנה הזמין בכל דפי האתר (הכפתור העגול בפינת המסך), המאפשר: הגדלה והקטנה של הגופן, ניגודיות גבוהה, גווני אפור, הדגשת קישורים וגופן קריא.
• האתר ניתן לניווט באמצעות מקלדת, לרבות סגירת חלונות ותפריטים באמצעות מקש Escape.
• לתמונות באתר הוצמד טקסט חלופי (alt) עבור טכנולוגיות מסייעות וקוראי מסך.
• מבנה הדפים סמנטי והיררכי, עם כותרות מסודרות וסימוני ARIA היכן שנדרש.
• האתר מכבד את הגדרת המשתמש להפחתת תנועה (prefers-reduced-motion) ומצמצם אנימציות בהתאם.
• סרטונים באתר מושתקים כברירת מחדל ואינם מופעלים באופן שמפריע לשימוש.
• הטפסים באתר כוללים תוויות ברורות ותמיכה בניווט מקלדת.

סייגים לנגישות

חרף מאמצינו להנגיש את כלל דפי האתר, ייתכן שיתגלו חלקים או יכולות שטרם הונגשו במלואם, לרבות תכנים המוטמעים מצדדים שלישיים (כגון נגני וידאו חיצוניים וקטעי עיתונות סרוקים). אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו עבור כלל האוכלוסייה. אם נתקלתם בקושי, נשמח שתיידעו אותנו ונפעל לתיקון בהקדם האפשרי.

הסדרי נגישות במשרדי הקבוצה

משרדי הקבוצה שוכנים ברחוב קאמפן 13, אילת. לתיאום ביקור נגיש או לקבלת מידע על הסדרי הנגישות במשרד, ניתן לפנות אלינו מראש בטלפון או בדוא"ל.

רכז הנגישות של הקבוצה

בהתאם לתקנות, מונה בקבוצה רכז נגישות. לכל שאלה, בקשה או דיווח על ליקוי נגישות ניתן לפנות אל:

• טלפון: 08-6333007
• דוא"ל: office@carel.co.il
• כתובת למשלוח דואר: קאמפן 13, אילת

פניות בנושא נגישות יטופלו בהקדם האפשרי, ולא יאוחר מ-60 ימים ממועד קבלתן, בהתאם להוראות הדין.

פרטי נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות

לפניות ומידע נוסף ניתן לפנות לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים, בטלפון 6763* או באתר הנציבות: www.gov.il.

עדכון ההצהרה

הצהרת נגישות זו עודכנה בחודש יולי 2026. הקבוצה בוחנת ומעדכנת את נגישות האתר באופן שוטף.